اگر دستی بر آتش دارید و محصولات دست‌ساز زیبایی خلق می‌کنید، چرا از این هنر برای کسب درآمد استفاده نکنید؟ پلتفرم‌های آنلاین فرصتی بی‌نظیر برای نمایش و فروش آثار شما به مخاطبان گسترده‌تری فراهم کرده‌اند. اما موفقیت در این عرصه نیازمند برنامه‌ریزی و استراتژی دقیق است. در این مقاله، آموزش را با شما به اشتراک می‌گذاریم تا بتوانید کسب و کار آنلاین خود را با موفقیت راه‌اندازی و رونق ببخشید.

• 🌐1. انتخاب پلتفرم مناسب: تحقیقات دقیقی در مورد پلتفرم‌های مختلف آنلاین (مانند Etsy، دیجی‌کالا، ترب و غیره) انجام دهید و بر اساس نوع محصول، مخاطبان هدف و شرایط هر پلتفرم، بهترین گزینه را انتخاب کنید.



• 🌐2. عکاسی حرفه‌ای از محصولات: تصاویر باکیفیت و جذاب، نقش کلیدی در جذب مشتری دارند. از نورپردازی مناسب، زوایای مختلف و پس‌زمینه تمیز استفاده کنید.
• 🌐3. توضیحات دقیق و جذاب: توضیحات محصولات باید کامل، دقیق و جذاب باشند. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید.
• 🌐4. قیمت‌گذاری منصفانه: قیمت‌ها را بر اساس هزینه‌های مواد اولیه، زمان صرف شده و ارزش هنری محصول تعیین کنید. بررسی کنید که رقبای شما محصولات مشابه را با چه قیمتی عرضه می‌کنند.
• 🌐5. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه: تخفیف‌ها، کدهای تخفیف و پیشنهادات ویژه می‌توانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند.



• 🌐6. ارسال سریع و ایمن: بسته‌بندی مناسب و ارسال سریع و ایمن محصولات، رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد.



• 🌐7. ارائه خدمات مشتریان عالی: به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید.
• 🌐8. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی: از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، پینترست و تلگرام برای معرفی محصولات و جذب مخاطبان استفاده کنید.
• 🌐9. همکاری با اینفلوئنسرها: همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری شما می‌تواند به افزایش آگاهی از برند و فروش محصولات کمک کند.
• 🌐10. سئو (سئو) محصولات: از کلمات کلیدی مناسب در عناوین و توضیحات محصولات خود استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید.
• 🌐11. جمع‌آوری نظرات مشتریان: از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. نظرات مثبت می‌تواند به افزایش اعتماد مشتریان جدید کمک کند.
• 🌐12. شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین: شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین می‌تواند فرصتی برای معرفی محصولات به مخاطبان گسترده‌تر و ایجاد ارتباط با سایر هنرمندان باشد.
• 🌐13. ایجاد یک برند قوی: بر روی ایجاد یک برند قوی و متمایز تمرکز کنید. لوگو، بسته‌بندی و هویت بصری برند شما باید حرفه‌ای و جذاب باشند.
• 🌐14. تحلیل داده‌ها و بهبود مستمر: عملکرد فروش خود را به طور مرتب تحلیل کنید و بر اساس داده‌ها، استراتژی‌های خود را بهبود بخشید.
• 🌐15. آموزش و به‌روزرسانی مهارت‌ها: همواره در حال یادگیری و به‌روزرسانی مهارت‌های خود باشید تا بتوانید محصولات باکیفیت‌تر و جذاب‌تری تولید کنید.
• 🌐16. صبر و پشتکار: موفقیت در فروش آنلاین محصولات دست‌ساز نیازمند صبر و پشتکار است. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید.

با عمل کردن به این موارد، می‌توانید به طور قابل توجهی شانس موفقیت خود را در فروش آنلاین محصولات دست‌ساز افزایش دهید.

اما این تازه شروع ماجراست! در ادامه، 16 نکته تکمیلی را بررسی می کنیم که میتوانند کسب و کار شما را متحول کنند:

• 🌐1. ایجاد یک وبسایت شخصی: داشتن یک وبسایت اختصاصی، حس اعتبار و حرفه‌ای بودن را به مشتریان القا می‌کند و به شما کنترل بیشتری بر برندتان می‌دهد.
• 🌐2. ارائه بسته‌بندی‌های سفارشی: بسته‌بندی زیبا و منحصربه‌فرد، تجربه خرید را برای مشتریان لذت‌بخش‌تر می‌کند.
• 🌐3. ایجاد یک لیست ایمیل: با جمع‌آوری آدرس ایمیل مشتریان، می‌توانید اخبار، تخفیف‌ها و محصولات جدید خود را به آنها اطلاع دهید.
• 🌐4. بهره‌گیری از تبلیغات پولی: تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی و موتورهای جستجو می‌تواند به افزایش ترافیک وبسایت و فروش محصولات کمک کند.
• 🌐5. شرکت در گروه‌های آنلاین مرتبط: عضویت در گروه‌های آنلاین مرتبط با حوزه کاری شما، فرصتی برای معرفی محصولات و برقراری ارتباط با سایر هنرمندان و مشتریان فراهم می‌کند.
• 🌐9. ارائه گارانتی یا خدمات پس از فروش: ارائه گارانتی یا خدمات پس از فروش، اعتماد مشتریان را جلب می‌کند و احتمال خرید آنها را افزایش می‌دهد.
• 🌐10. ایجاد یک برنامه وفاداری: با ایجاد یک برنامه وفاداری، می‌توانید مشتریان خود را ترغیب به خرید مکرر کنید.
• 🌐11. همکاری با فروشگاه‌های فیزیکی: همکاری با فروشگاه‌های فیزیکی، فرصتی برای نمایش و فروش محصولات به مشتریان حضوری فراهم می‌کند.
• 🌐12. تحقیق در مورد ترندهای بازار: با تحقیق در مورد ترندهای بازار، می‌توانید محصولات جدید و پرطرفداری را تولید کنید.
• 🌐13. بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل وبسایت: با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل وبسایت، می‌توانید رفتار کاربران را در وبسایت خود تحلیل کنید و بر اساس آن، استراتژی‌های خود را بهبود بخشید.
• 🌐14. درخواست بازخورد از مشتریان: به طور مرتب از مشتریان خود بازخورد بخواهید تا بتوانید کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود بخشید.
• 🌐15. رقابت با خود: همیشه در تلاش باشید تا از رقبای خود پیشی بگیرید و محصولات و خدمات بهتری ارائه دهید.
• 🌐16. عشق به کارتان: اگر به کارتان عشق بورزید، این عشق در محصولات شما منعکس خواهد شد و مشتریان آن را احساس خواهند کرد.

این 16 نکته تکمیلی، نقشه راهی برای ارتقای کسب و کار شما به سطحی بالاتر هستند.

روش کسب درآمد از محصولات دست‌ساز آنلاین

1. انتخاب پلتفرم مناسب

راحتی کار با پلتفرم را بررسی کنید. آیا بهره‌گیری از آن برای شما آسان است؟رقابت در هر پلتفرم را بررسی کنید. در کدام پلتفرم می‌توانید بهتر دیده شوید؟امکانات بازاریابی هر پلتفرم را در نظر بگیرید. کدام پلتفرم ابزارهای بهتری برای تبلیغ محصولات شما ارائه می‌دهد؟نظرات و تجربیات سایر فروشندگان در هر پلتفرم را بخوانید.

2. عکاسی حرفه‌ای از محصولات

تصاویر با کیفیت بالا، کلید فروش محصولات دست‌ساز آنلاین هستند. از نورپردازی مناسب استفاده کنید و زوایای مختلف محصول را به نمایش بگذارید. ویرایش عکس‌ها را فراموش نکنید، اما زیاده‌روی نکنید. از یک پس‌زمینه ساده و بدون حواس‌پرتی استفاده کنید. ابعاد مناسب تصاویر را برای هر پلتفرم رعایت کنید. از عکس‌های واقعی و بدون فیلترهای اغراق‌آمیز استفاده کنید تا مشتریان تصویر درستی از محصول داشته باشند. جزئیات محصول را در عکس‌ها به خوبی نشان دهید. از نور طبیعی در صورت امکان استفاده کنید. از وسایل جانبی برای زیباتر کردن عکس‌ها استفاده کنید، اما مراقب باشید که تمرکز از روی محصول اصلی برداشته نشود.

3. نوشتن توضیحات دقیق و جذاب

توضیحات محصولات شما باید دقیق، جذاب و قانع‌کننده باشند. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید. به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ دهید. از لحنی دوستانه و صمیمی استفاده کنید. داستان ساخت محصول را بیان کنید. به مواد اولیه استفاده شده در ساخت محصول اشاره کنید. ابعاد، وزن و سایر مشخصات فنی محصول را ذکر کنید.

4. قیمت‌گذاری مناسب

قیمت‌گذاری محصولات دست‌ساز باید با دقت انجام شود. هزینه مواد اولیه، زمان صرف شده برای ساخت، هزینه‌های پلتفرم و سود مورد انتظار خود را در نظر بگیرید. قیمت رقبا را نیز بررسی کنید. هزینه بسته‌بندی و ارسال را در نظر بگیرید. تخفیف‌های مناسبتی را در نظر بگیرید. قیمت‌گذاری پلکانی را برای خرید تعداد بیشتر محصولات در نظر بگیرید. قیمت خود را با کیفیت محصول خود مطابقت دهید. در صورت امکان، قیمت‌های خود را کمی بالاتر از رقبا تعیین کنید و بر کیفیت و ارزش محصول خود تاکید کنید. از قیمت‌گذاری روانی (مانند 99,999 تومان) استفاده کنید.

5. ارائه خدمات مشتری عالی

پاسخگویی سریع و مودبانه به سوالات مشتریان، ایجاد یک تجربه خرید مثبت و حل مشکلات احتمالی، کلید حفظ مشتریان و جذب مشتریان جدید است. به نظرات و انتقادات مشتریان توجه کنید. سعی کنید مشکلات مشتریان را در اسرع وقت حل کنید. از مشتریان خود بابت خریدشان تشکر کنید. به مشتریان وفادار خود تخفیف‌های ویژه ارائه دهید. در صورت امکان، امکان مرجوع کردن کالا را فراهم کنید. با مشتریان خود در شبکه‌های اجتماعی تعامل داشته باشید.

6. بازاریابی و تبلیغات

از شبکه‌های اجتماعی، اینفلوئنسر مارکتینگ، تبلیغات پولی در پلتفرم‌های آنلاین و بازاریابی محتوایی برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید استفاده کنید. یک وبلاگ راه‌اندازی کنید و در مورد محصولات خود و صنایع دستی بنویسید. در نمایشگاه‌های صنایع دستی شرکت کنید. با سایر فروشندگان صنایع دستی همکاری کنید. از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع‌رسانی به مشتریان از محصولات جدید و تخفیف‌ها استفاده کنید. در مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی شرکت کنید. از هشتگ‌های مرتبط در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.

7. بسته‌بندی جذاب و ایمن

بسته‌بندی محصولات شما باید نه تنها از آنها در برابر آسیب محافظت کند، بلکه جذاب و منعکس‌کننده برند شما نیز باشد. از مواد بازیافتی و دوستدار محیط زیست استفاده کنید. از یک کارت تشکر کوچک در بسته‌بندی استفاده کنید. از یک برچسب با لوگوی برند خود بر روی بسته‌بندی استفاده کنید. از رنگ‌ها و طرح‌هایی استفاده کنید که با هویت برند شما همخوانی داشته باشند. از مواد پرکننده مناسب برای جلوگیری از آسیب دیدن محصول در حین حمل و نقل استفاده کنید. از یک بسته بندی منحصر به فرد و به یاد ماندنی استفاده کنید. به فصل و مناسبت‌های خاص توجه کنید و بسته‌بندی خود را متناسب با آنها تغییر دهید.

8. ارسال سریع و مطمئن

ارسال سریع و مطمئن محصولات، رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد. با شرکت‌های حمل و نقل معتبر همکاری کنید و گزینه‌های مختلف ارسال را به مشتریان ارائه دهید. هزینه ارسال را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. محصولات را به موقع ارسال کنید. شماره پیگیری مرسوله را در اختیار مشتریان قرار دهید. از بیمه برای ارسال محصولات گران‌قیمت استفاده کنید. از بسته‌بندی مناسب برای جلوگیری از آسیب دیدن محصول در حین حمل و نقل استفاده کنید. به مشتریان اطلاع دهید که چه زمانی می‌توانند انتظار دریافت محصول خود را داشته باشند.

9. مدیریت مالی دقیق

درآمد و هزینه‌های خود را به دقت ثبت کنید تا بتوانید سودآوری کسب و کار خود را ارزیابی کنید و تصمیمات مالی درستی بگیرید. یک حساب بانکی جداگانه برای کسب و کار خود باز کنید. مالیات خود را به موقع پرداخت کنید. بودجه‌ای برای بازاریابی و تبلیغات اختصاص دهید. برای خود حقوق تعیین کنید. پس‌انداز کنید. از یک نرم‌افزار حسابداری برای مدیریت مالی کسب و کار خود استفاده کنید.

10. یادگیری و بهبود مستمر

در دنیای کسب و کار آنلاین، همیشه در حال یادگیری باشید و سعی کنید مهارت‌های خود را بهتر کنید. دوره‌های آموزشی آنلاین و کتاب‌های مرتبط را مطالعه کنید و از تجربیات دیگران استفاده کنید. در مورد آخرین ترندهای صنایع دستی اطلاعات کسب کنید. مهارت‌های عکاسی و ویرایش عکس خود را بهتر کنید. مهارت‌های بازاریابی و تبلیغات خود را بهتر کنید. در مورد پلتفرم‌های فروش آنلاین اطلاعات کسب کنید. به بازخورد مشتریان توجه کنید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. با سایر فروشندگان صنایع دستی در ارتباط باشید و از تجربیات آنها استفاده کنید.

11. توجه به سئو

سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را افزایش دهید. از لینک‌های داخلی و خارجی استفاده کنید. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید. از ابزارهای سئو برای تحلیل عملکرد وب‌سایت خود استفاده کنید. به طور منظم محتوای وب‌سایت خود را به‌روزرسانی کنید.

12. ایجاد برند قوی

داستان برند خود را تعریف کنید. ارزش‌های برند خود را مشخص کنید. مخاطبان هدف خود را بشناسید. در تمام کانال‌های ارتباطی از یک لحن و هویت بصری یکسان استفاده کنید. به وعده‌های برند خود عمل کنید. با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.

13. بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ

قبل از همکاری با اینفلوئنسرها، تحقیق کنید. اهداف خود را از همکاری با اینفلوئنسرها مشخص کنید. با اینفلوئنسرها مذاکره کنید و یک قرارداد کتبی ببندید. نتایج همکاری با اینفلوئنسرها را ارزیابی کنید. به اینفلوئنسرها آزادی عمل بدهید تا محتوای خلاقانه تولید کنند. با اینفلوئنسرها روابط بلندمدت برقرار کنید.

14. شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین و حضوری

شرکت در نمایشگاه‌ها فرصت خوبی برای معرفی محصولات خود به مخاطبان جدید، برقراری ارتباط با سایر فروشندگان و یادگیری از تجربیات آنها است. نمایشگاه‌های مرتبط با حوزه صنایع دستی را پیدا کنید. غرفه خود را به طور جذاب طراحی کنید. نمونه‌هایی از محصولات خود را به نمایش بگذارید. با بازدیدکنندگان تعامل داشته باشید. کارت ویزیت خود را به بازدیدکنندگان بدهید. بعد از نمایشگاه با بازدیدکنندگان تماس بگیرید.

15. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه

تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه می‌توانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند. به مناسبت‌های خاص تخفیف ارائه دهید و از کدهای تخفیف برای تشویق مشتریان به خرید مجدد استفاده کنید. تخفیف‌های فصلی ارائه دهید. تخفیف‌های ویژه برای مشتریان وفادار ارائه دهید. مسابقات و قرعه‌کشی‌ها برگزار کنید. ارسال رایگان ارائه دهید. هدایایی همراه با خرید ارائه دهید. تخفیف‌های ویژه برای خرید عمده ارائه دهید.

16. صبور باشید و پشتکار داشته باشید

16 نکته تکمیلی برای کسب درآمد از محصولات دست‌ساز آنلاین

کسب درآمد از فروش محصولات دست‌ساز آنلاین زمان‌بر است و نیاز به تلاش و پشتکار دارد. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. اهداف واقع‌بینانه تعیین کنید. بر روی نقاط قوت خود تمرکز کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. از دیگران کمک بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. از کار خود لذت ببرید.

1. تحقیق بازار

قبل از شروع هر کاری، بازار را به دقت بررسی کنید. ببینید چه محصولاتی تقاضا دارند و چه محصولاتی رقابت کمتری دارند. روند های بازار را زیر نظر بگیرید. نیازهای مشتریان را شناسایی کنید. رقبای خود را بشناسید. اندازه بازار را تخمین بزنید. فرصت های بازار را شناسایی کنید. تهدیدهای بازار را شناسایی کنید.

2. توسعه محصول

محصولات خود را به طور مداوم توسعه دهید و نوآوری کنید. محصولات جدید و جذاب ارائه دهید تا مشتریان خود را حفظ کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات خود استفاده کنید. محصولات خود را متناسب با نیازهای بازار تغییر دهید. محصولات جدید را به طور مداوم آزمایش کنید. از مواد اولیه با کیفیت استفاده کنید. به طراحی و زیبایی محصولات خود توجه کنید. محصولات خود را به طور ایمن و بادوام تولید کنید.

3. بهینه سازی فروشگاه آنلاین

فروشگاه آنلاین خود را بهینه کنید تا مشتریان به راحتی بتوانند محصولات شما را پیدا و خریداری کنند. از تصاویر با کیفیت، توضیحات دقیق و یک فرایند خرید آسان استفاده کنید. سرعت بارگذاری فروشگاه آنلاین خود را افزایش دهید. فروشگاه آنلاین خود را برای موبایل بهینه کنید. از یک سیستم پرداخت امن استفاده کنید. ارتباط با مشتریان را آسان کنید. به طراحی و رابط کاربری فروشگاه آنلاین خود توجه کنید. فروشگاه آنلاین خود را به طور منظم به روز رسانی کنید.

4. مدیریت موجودی

موجودی محصولات خود را به دقت مدیریت کنید تا از کمبود یا انبار شدن بیش از حد محصولات جلوگیری کنید. پیش بینی فروش را انجام دهید. از یک سیستم مدیریت موجودی استفاده کنید. به طور منظم موجودی خود را بررسی کنید. با تامین کنندگان خود روابط خوبی داشته باشید. برای محصولات فاسد شدنی برنامه داشته باشید. هزینه های انبارداری را کاهش دهید.

5. مدیریت زمان

زمان خود را به طور موثر مدیریت کنید تا بتوانید تمام وظایف مربوط به کسب و کار خود را به موقع انجام دهید. یک برنامه ریزی روزانه، هفتگی و ماهانه داشته باشید. وظایف خود را اولویت بندی کنید. از ابزارهای مدیریت زمان استفاده کنید. تمرکز داشته باشید. از انجام کارهای غیر ضروری خودداری کنید. استراحت کافی داشته باشید.

6. شبکه سازی

در رویدادهای صنعت شرکت کنید. به انجمن های آنلاین بپیوندید. با افراد تاثیرگذار در صنعت خود ارتباط برقرار کنید. به دیگران کمک کنید. از دیگران بیاموزید. روابط خود را حفظ کنید.

7. حفاظت از مالکیت معنوی

از طرح‌ها و ایده‌های خود محافظت کنید تا دیگران نتوانند از آنها سوء استفاده کنند. علامت تجاری و حق تکثیر محصولات خود را ثبت کنید. از قراردادهای محرمانگی استفاده کنید. به طور منظم بازار را برای یافتن تقلیدکنندگان بررسی کنید. در صورت مشاهده تقلید، اقدامات قانونی لازم را انجام دهید. با یک وکیل متخصص در زمینه مالکیت معنوی مشورت کنید. از طرح های خود به طور ایمن نگهداری کنید. از انتشار اطلاعات محرمانه خودداری کنید.

8. توسعه مهارت های ارتباطی

مهارت‌های ارتباطی قوی برای موفقیت در کسب و کار ضروری است. یاد بگیرید چگونه به طور موثر با مشتریان، تامین کنندگان و همکاران خود ارتباط برقرار کنید. به صحبت های دیگران گوش دهید. به طور واضح و مختصر صحبت کنید. از زبان بدن مثبت استفاده کنید. مهارت های نوشتاری خود را تقویت کنید. در مذاکره مهارت کسب کنید. در ارائه مهارت کسب کنید. از رسانه های اجتماعی به طور موثر استفاده کنید.

9. مدیریت استرس

راه اندازی و اداره یک کسب و کار می‌تواند استرس زا باشد. یاد بگیرید چگونه استرس خود را مدیریت کنید تا از سلامت روانی و جسمانی خود محافظت کنید. ورزش کنید. مدیتیشن کنید. به اندازه کافی بخوابید. وقت خود را با دوستان و خانواده بگذرانید. از تفریح و سرگرمی لذت ببرید. در صورت نیاز از کمک متخصص استفاده کنید. به خودتان استراحت دهید.

10. ریسک پذیری

برای رشد و توسعه کسب و کار خود باید ریسک پذیر باشید. از امتحان کردن چیزهای جدید نترسید و از شکست‌های خود درس بگیرید. ریسک های محاسبه شده انجام دهید. از منطقه امن خود خارج شوید. به شهود خود اعتماد کنید. از شکست نترسید. از اشتباهات خود درس بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. همیشه به دنبال فرصت های جدید باشید.

11. انعطاف پذیری

در دنیای کسب و کار، تغییرات اجتناب ناپذیر هستند. انعطاف پذیر باشید و خود را با تغییرات جدید وفق دهید. برای تغییرات غیر منتظره آماده باشید. ذهن باز داشته باشید. از یادگیری چیزهای جدید لذت ببرید. با دیگران همکاری کنید. در حل مشکلات خلاق باشید. به انتقادات سازنده گوش دهید. همیشه به دنبال راه های بهتر باشید.

12. تمرکز بر کیفیت

کیفیت محصولات و خدمات شما، کلید موفقیت بلندمدت است. همواره تلاش کنید تا بهترین کیفیت را به مشتریان خود ارائه دهید. از مواد اولیه با کیفیت استفاده کنید. فرایندهای تولید خود را بهینه کنید. کنترل کیفیت را به طور جدی انجام دهید. به بازخورد مشتریان توجه کنید. همواره در تلاش برای بهبود کیفیت باشید. به جزئیات توجه کنید. رضایت مشتری را در اولویت قرار دهید.

13. ساخت یک لیست ایمیل

ایجاد یک لیست ایمیل به شما امکان می دهد با مشتریان خود ارتباط مستقیم برقرار کنید و آنها را از محصولات جدید، تخفیف ها و اخبار مربوط به کسب و کار خود مطلع سازید. از یک سیستم ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. برای عضویت در لیست ایمیل خود انگیزه ایجاد کنید. ایمیل های جذاب و ارزشمند ارسال کنید. لیست ایمیل خود را به طور منظم به روز رسانی کنید. به حریم خصوصی مشتریان خود احترام بگذارید. نتایج کمپین های ایمیل مارکتینگ خود را تحلیل کنید. با مشتریان خود در ارتباط باشید.

14. حضور فعال در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی فرصت های بی نظیری برای ارتباط با مشتریان، معرفی محصولات و ایجاد برند قوی فراهم می کنند. در شبکه های اجتماعی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند، فعال باشید. یک استراتژی برای حضور در شبکه های اجتماعی تدوین کنید. محتوای جذاب و مرتبط تولید کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از هشتگ های مرتبط استفاده کنید. تبلیغات هدفمند انجام دهید. نتایج فعالیت های خود را در شبکه های اجتماعی تحلیل کنید. از سایر شبکه های اجتماعی برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده کنید.

15. ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری

یک برنامه وفاداری ساده و قابل فهم طراحی کنید. به مشتریان وفادار خود پاداش دهید. برنامه وفاداری خود را به طور منظم بررسی کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود برنامه وفاداری خود استفاده کنید. با مشتریان وفادار خود ارتباط برقرار کنید. یک برنامه وفاداری متناسب با کسب و کار خود طراحی کنید. برنامه وفاداری خود را به طور موثر تبلیغ کنید.

16. ارزیابی و بهبود مستمر

به طور منظم عملکرد کسب و کار خود را ارزیابی کنید و به دنبال راه هایی برای بهبود آن باشید. از داده ها و بازخورد مشتریان برای تصمیم گیری های بهتر استفاده کنید. شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) را تعیین کنید. به طور منظم داده ها را جمع آوری و تحلیل کنید. از بازخورد مشتریان استفاده کنید. به دنبال فرصت های جدید باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. همواره در تلاش برای بهبود عملکرد کسب و کار خود باشید. با یک مشاور کسب و کار مشورت کنید.