راهنمای کسب درآمد از فروش لوازم ورزشی دست دوم آنلاین
آیا به دنبال راهی برای کسب درآمد اضافی هستید و لوازم ورزشی بلااستفاده ای در خانه دارید؟ فروش آنلاین لوازم ورزشی دست دوم میتواند گزینه بسیار خوبی باشد. در این پست، آموزش کامل برای موفقیت در این کار را به شما ارائه می دهیم.
- 🌐
شناسایی لوازم قابل فروش:
ابتدا لیستی از تمام لوازم ورزشی دست دوم خود تهیه کنید. وسایلی که سالم هستند و ارزش فروش دارند را جدا کنید. - 🌐
ارزیابی قیمت:
قیمت مناسبی برای هر وسیله تعیین کنید. قیمت ها را بر اساس میزان کارکرد، وضعیت ظاهری و قیمت مشابه در بازار دست دوم تعیین کنید. - 🌐
تمیز کردن و تعمیر:
قبل از عکس برداری، وسایل را به خوبی تمیز کنید. اگر نیاز به تعمیر جزئی دارند، حتماً آن را انجام دهید. - 🌐
عکس های با کیفیت:
از هر وسیله چند عکس با کیفیت بالا و از زوایای مختلف بگیرید. نورپردازی مناسب و پس زمینه خنثی را فراموش نکنید. - 🌐
نوشتن توضیحات دقیق:
توضیحات کاملی در مورد هر وسیله بنویسید. برند، مدل، اندازه، میزان کارکرد، وضعیت ظاهری و هرگونه نقص را ذکر کنید. - 🌐
انتخاب پلتفرم مناسب:
پلتفرم های مختلفی برای فروش آنلاین لوازم دست دوم وجود دارد. با توجه به نوع لوازم و مخاطبان هدف خود، پلتفرم مناسب را انتخاب کنید (دیوار، شیپور، اینستاگرام و. . . ). - 🌐
بهینه سازی آگهی:
از کلمات کلیدی مناسب در عنوان و توضیحات آگهی خود استفاده کنید تا افراد بیشتری آن را ببینند. - 🌐
پاسخگویی سریع:
به سوالات مشتریان بالقوه به سرعت و با دقت پاسخ دهید. - 🌐
ارائه تخفیف:
ارائه تخفیف های جزئی میتواند مشتریان را ترغیب به خرید کند. - 🌐
ارائه خدمات ارسال:
ارائه خدمات ارسال به مشتریان، مخصوصا برای وسایل بزرگ و سنگین، میتواند مزیت رقابتی ایجاد کند. - 🌐
ایجاد اعتبار:
با ارائه خدمات با کیفیت و پاسخگویی مناسب، اعتبار خود را در پلتفرم های فروش افزایش دهید. - 🌐
بهرهگیری از شبکه های اجتماعی:
آگهی های خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا افراد بیشتری از آنها مطلع شوند. - 🌐
همکاری با باشگاه ها:
با باشگاه های ورزشی محلی همکاری کنید و لوازم ورزشی دست دوم خود را به آنها معرفی کنید. - 🌐
شرکت در بازارهای محلی:
در بازارهای محلی که لوازم دست دوم به فروش می رسند، شرکت کنید و لوازم ورزشی خود را عرضه کنید. - 🌐
تبلیغات هدفمند:
اگر بودجه دارید، تبلیغات هدفمند در پلتفرم های آنلاین میتواند به افزایش فروش شما کمک کند.



علاوه بر نکات ذکر شده، توجه به جزئیات کوچک نیز میتواند در موفقیت شما تاثیرگذار باشد. مثلا بسته بندی مناسب و ارسال سریع میتواند تجربه خرید خوبی را برای مشتریان ایجاد کند.
با کمی تلاش و پشتکار، میتوانید از فروش آنلاین لوازم ورزشی دست دوم درآمد خوبی کسب کنید و در عین حال، به حفظ محیط زیست نیز کمک کنید.
16 نکته تکمیلی برای فروش بهتر لوازم ورزشی دست دوم
در این بخش 16 نکته تکمیلی برای فروش بهتر لوازم ورزشی دست دوم را بررسی میکنیم:
- 🌐
بررسی رقبا:
قبل از قیمت گذاری، قیمت لوازم مشابه را در بازار بررسی کنید. - 🌐
تعیین هدف فروش:
مشخص کنید که قصد دارید چقدر درآمد کسب کنید و بر اساس آن برنامه ریزی کنید. - 🌐
ایجاد تنوع در محصولات:
سعی کنید تنوعی در لوازم ورزشی ارائه دهید تا مخاطبان بیشتری را جذب کنید. - 🌐
ارائه ضمانت:
ارائه ضمانت محدود برای لوازم دست دوم، اعتماد مشتریان را جلب می کند. - 🌐
بهرهگیری از ویدیو:
به جای عکس، ویدیوهای کوتاهی از لوازم ورزشی تهیه کنید و در آگهی خود قرار دهید. - 🌐
پاسخگویی در ساعات مناسب:
در ساعاتی که احتمال حضور مشتریان بیشتر است (عصر و شب)، آنلاین باشید و به سوالات پاسخ دهید. - 🌐
ایجاد لیست ایمیل:
لیستی از ایمیل مشتریان احتمالی جمع آوری کنید و آنها را از تخفیف ها و محصولات جدید مطلع سازید. - 🌐
ارائه مشاوره:
اگر تخصص کافی دارید، به مشتریان در انتخاب لوازم ورزشی مناسب مشاوره دهید. - 🌐
برگزاری قرعه کشی:
برای جذب مخاطب بیشتر، قرعه کشی های دوره ای برگزار کنید. - 🌐
ارائه بسته های تخفیفی:
چند محصول را با هم به صورت بسته تخفیفی به فروش برسانید. - 🌐
بهرهگیری از هشتگ های مناسب:
در شبکه های اجتماعی از هشتگ های مرتبط با لوازم ورزشی استفاده کنید. - 🌐
همکاری با اینفلوئنسرها:
با اینفلوئنسرهای ورزشی همکاری کنید تا محصولات شما را تبلیغ کنند. - 🌐
بهینه سازی تصاویر برای موتورهای جستجو:
نام فایل های تصویری را با کلمات کلیدی مرتبط نامگذاری کنید. - 🌐
در نظر گرفتن هزینه های ارسال:
هزینه های ارسال را در قیمت نهایی لحاظ کنید یا به صورت جداگانه محاسبه کنید. - 🌐
ارائه خدمات پس از فروش:
در صورت بروز مشکل، به مشتریان خدمات پس از فروش ارائه دهید. - 🌐
به روز رسانی مداوم آگهی ها:
آگهی های خود را به صورت مرتب به روز رسانی کنید تا در نتایج جستجو در رتبه بالاتری قرار گیرند.
رعایت این نکات تکمیلی میتواند به شما در افزایش فروش و جذب مشتریان بیشتر کمک کند.
1. بررسی و ارزیابی دقیق لوازم ورزشی
عکسهای با کیفیت از لوازم ورزشی، مخصوصا از قسمتهای آسیبدیده، تهیه کنید. شفافیت در مورد وضعیت کالا، اعتماد مشتریان را جلب میکند. دستهبندی دقیقی از لوازم ورزشی ایجاد کنید. مثلا دوچرخهها، وزنهها، لوازم یوگا، لباس ورزشی و غیره را جداگانه دستهبندی کنید. اندازهها، جنس و برند هر قطعه را به دقت یادداشت کنید. این اطلاعات به خریداران کمک میکند تا انتخاب درستی داشته باشند. در صورت امکان، لوازم ورزشی را تمیز و مرتب کنید. یک کالای تمیز، جذابیت بیشتری برای خریداران دارد. لوازم ورزشی برقی یا دارای باتری را تست کنید و از سالم بودن آنها مطمئن شوید. مدل و شماره سریال لوازم ورزشی را ثبت کنید تا از کلاهبرداری جلوگیری شود.
2. تعیین قیمت مناسب
قیمتگذاری درست، کلید موفقیت در فروش لوازم ورزشی دست دوم است. قیمتها را بر اساس وضعیت کالا، برند، مدل و قیمت نو آن تعیین کنید. توجه کنید که قیمتگذاری بالا ممکن است باعث شود خریداران از خرید منصرف شوند، در حالی که قیمت پایین ممکن است سود شما را کاهش دهد. امکان تخفیف دادن را در نظر بگیرید. ارائه تخفیف، مخصوصا برای خریداران عمده، میتواند فروش شما را افزایش دهد. هزینه ارسال را در قیمت کالا لحاظ کنید یا به صورت جداگانه محاسبه کنید. قیمتهای خود را به صورت دورهای بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را بهروزرسانی کنید. اگر کالای شما ارزش کلکسیونی دارد، قیمت بالاتری برای آن در نظر بگیرید.
3. انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش
پلتفرمهای مختلفی برای فروش لوازم ورزشی دست دوم آنلاین وجود دارد. انتخاب پلتفرم مناسب، به مخاطبان هدف شما و نوع کالایی که میفروشید بستگی دارد. از پلتفرمهای محلی مانند دیوار و شیپور برای فروش به خریداران نزدیک استفاده کنید. از پلتفرمهای تخصصی ورزشی برای فروش به علاقهمندان ورزش استفاده کنید. از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام برای بازاریابی و فروش محصولات خود استفاده کنید. از وبسایت خودتان برای فروش مستقیم به مشتریان استفاده کنید. هزینههای فروش در هر پلتفرم را بررسی کنید و پلتفرمی را انتخاب کنید که کمترین هزینه را داشته باشد. به رتبه و اعتبار فروشندگان در پلتفرم های فروش دقت کنید.
4. ایجاد لیستینگ جذاب و دقیق
لیستینگ شما، اولین چیزی است که خریداران میبینند. پس، باید جذاب و دقیق باشد تا توجه آنها را جلب کند. از عنوانهای جذاب و مرتبط با کالای خود استفاده کنید. عنوان باید شامل کلمات کلیدی باشد که خریداران به دنبال آن هستند. از ویدیو برای نمایش بهتر کالا استفاده کنید. ویدیو به خریداران کمک میکند تا کالا را بهتر ببینند و اطلاعات بیشتری در مورد آن کسب کنند. اطلاعات تماس خود را به طور واضح در لیستینگ درج کنید. به سوالات خریداران به سرعت پاسخ دهید.
5. بهرهگیری از عکسهای با کیفیت
عکسها نقش بسیار مهمی در فروش آنلاین دارند. یک عکس خوب میتواند یک کالا را جذابتر نشان دهد و خریداران را ترغیب به خرید کند. از یک دوربین با کیفیت برای گرفتن عکس استفاده کنید. عکسها را در نور مناسب بگیرید. نور طبیعی بهترین گزینه است. از پسزمینه ساده و خنثی استفاده کنید. از زوایای مختلف عکس بگیرید تا خریداران بتوانند کالا را به طور کامل ببینند. از جزئیات کالا عکس بگیرید تا خریداران بتوانند کیفیت آن را ارزیابی کنند. عکسها را ویرایش کنید تا نور و رنگ آنها تنظیم شود.
6. ارائه اطلاعات دقیق و کامل
اطلاعات دقیق و کامل، اعتماد خریداران را جلب میکند و احتمال فروش را افزایش میدهد. اطلاعات مربوط به برند، مدل، اندازه، جنس و وضعیت کالا را به طور دقیق ارائه دهید. هرگونه نقص یا آسیب دیدگی را به طور واضح ذکر کنید. به سوالات خریداران به سرعت و با صداقت پاسخ دهید. از اغراق در مورد ویژگیهای کالا خودداری کنید. اطلاعات تماس خود را به طور کامل ارائه دهید. سیاستهای بازگشت کالا را به طور واضح بیان کنید.
7. ارائه خدمات مشتریان عالی
ارائه خدمات مشتریان عالی، کلید حفظ مشتریان و جذب مشتریان جدید است. به سوالات خریداران به سرعت و مودبانه پاسخ دهید. مشکلات خریداران را به سرعت حل کنید. به بازخورد خریداران توجه کنید و سعی کنید خدمات خود را بهبود بخشید. از خریداران خود بابت خریدشان تشکر کنید. ارسال سریع و مطمئن کالا را فراهم کنید. امکان بازگشت کالا را در صورت عدم رضایت مشتری فراهم کنید.
8. بازاریابی و تبلیغات
برای افزایش فروش، باید لوازم ورزشی خود را بازاریابی و تبلیغ کنید. از شبکههای اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. در گروههای ورزشی عضو شوید و محصولات خود را معرفی کنید. از تبلیغات پولی در پلتفرمهای مختلف استفاده کنید. با وبلاگنویسان و اینفلوئنسرهای ورزشی همکاری کنید. از ایمیل مارکتینگ برای ارسال خبرنامه و اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید استفاده کنید. در مسابقات و رویدادهای ورزشی اسپانسر شوید.
9. بهرهگیری از کلمات کلیدی مناسب
بهرهگیری از کلمات کلیدی مناسب، به خریداران کمک میکند تا محصولات شما را در موتورهای جستجو پیدا کنند. از کلمات کلیدی مرتبط با لوازم ورزشی خود در عنوان و توضیحات استفاده کنید. از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی برای پیدا کردن کلمات کلیدی پرطرفدار استفاده کنید. کلمات کلیدی را به طور طبیعی در متن خود استفاده کنید. از کلمات کلیدی طولانی (Long-tail keywords) استفاده کنید. کلمات کلیدی را در عکسهای خود نیز استفاده کنید. از هشتگهای مرتبط در شبکههای اجتماعی استفاده کنید.
10. مدیریت موجودی
لیستی از تمام لوازم ورزشی خود تهیه کنید. تعداد هر کالا را مشخص کنید. هنگامی که کالایی به فروش میرسد، تعداد آن را در لیست خود بهروزرسانی کنید. به طور مرتب لیست موجودی خود را بررسی کنید. از نرمافزارهای مدیریت موجودی استفاده کنید. سفارشات را به موقع ارسال کنید.
11. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه
ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه، میتواند فروش شما را افزایش دهد. به مناسبتهای مختلف، تخفیف ارائه دهید. پیشنهادات ویژهای مانند ارسال رایگان یا هدیه ارائه دهید. برای خریداران عمده، تخفیف ویژه در نظر بگیرید. از کدهای تخفیف استفاده کنید. مسابقات و قرعهکشی برگزار کنید. برنامههای وفاداری مشتریان راهاندازی کنید.
12. بسته بندی مناسب و ارسال ایمن
بسته بندی مناسب و ارسال ایمن، از آسیب دیدن کالا در حین حمل و نقل جلوگیری میکند. از جعبههای مناسب و مقاوم استفاده کنید. از مواد محافظ مانند پلاستیک حبابدار یا فوم برای پر کردن فضای خالی داخل جعبه استفاده کنید. کالا را به طور ایمن در جعبه قرار دهید. روی جعبه برچسب “شکستنی” بزنید. از شرکتهای حمل و نقل معتبر استفاده کنید. شماره پیگیری مرسوله را به خریدار اطلاع دهید.
13. پیگیری نظرات و بازخوردهای مشتریان
از مشتریان خود بخواهید تا پس از دریافت کالا، نظر خود را در مورد آن بیان کنند. به نظرات و بازخوردهای مشتریان پاسخ دهید. از نظرات مثبت مشتریان برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. به نظرات منفی مشتریان توجه کنید و سعی کنید مشکلات را حل کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود استفاده کنید. در صورت لزوم، به مشتریان خسارت پرداخت کنید.
14. رعایت قوانین و مقررات
رعایت قوانین و مقررات، از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری میکند. قوانین مربوط به فروش آنلاین را رعایت کنید. قوانین مربوط به مالیات را رعایت کنید. قوانین مربوط به حمایت از مصرفکننده را رعایت کنید. از فروش کالاهای ممنوعه خودداری کنید. حقوق مالکیت معنوی را رعایت کنید. با وکیل مشورت کنید.
15. صبر و پشتکار
کسب درآمد از فروش لوازم ورزشی دست دوم آنلاین، نیازمند صبر و پشتکار است. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. از اشتباهات خود درس بگیرید. بهروز باشید و از روشهای جدید فروش استفاده کنید. از رقبا الگوبرداری کنید. شبکهسازی کنید و با افراد فعال در این زمینه ارتباط برقرار کنید. به خودتان ایمان داشته باشید.
16 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر:
1. ایجاد برند شخصی
یک برند شخصی قوی ایجاد کنید تا مشتریان به شما اعتماد کنند و به راحتی شما را به خاطر بسپارند.این برند میتواند شامل لوگو، نام تجاری، و لحن صدای خاص باشد.از رنگها و فونتهای خاص در طراحی صفحات مجازی خود استفاده کنید تا یکپارچگی بصری ایجاد شود.داستان خود را به عنوان یک فروشنده لوازم ورزشی دست دوم به اشتراک بگذارید.این کار به ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان کمک میکند.در شبکههای اجتماعی به طور مداوم محتوای ارزشمند تولید کنید.این محتوا میتواند شامل نکات آموزشی، بررسی محصولات، و اخبار ورزشی باشد.
در رویدادهای ورزشی محلی شرکت کنید و با ورزشکاران و مربیان ارتباط برقرار کنید.
در وبلاگ خود مقالاتی در مورد ورزش و سلامتی بنویسید و محصولات خود را به طور غیرمستقیم تبلیغ کنید.از بازاریابی دهان به دهان استفاده کنید و از مشتریان راضی خود بخواهید تا شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند.
2. ارائه خدمات تعمیر و نگهداری
با ارائه خدمات تعمیر و نگهداری لوازم ورزشی، میتوانید ارزش افزوده بیشتری برای مشتریان خود ایجاد کنید و درآمد خود را افزایش دهید. آموزشهای لازم را در زمینه تعمیر و نگهداری لوازم ورزشی ببینید. ابزار و تجهیزات مورد نیاز برای تعمیر و نگهداری را تهیه کنید. قیمت مناسبی برای خدمات خود تعیین کنید. خدمات خود را به مشتریان خود اطلاع دهید. ضمانت برای خدمات خود ارائه دهید. با تعمیرکاران محلی همکاری کنید.
3. همکاری با باشگاههای ورزشی
با همکاری با باشگاههای ورزشی، میتوانید به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید و فروش خود را افزایش دهید. با باشگاههای ورزشی محلی تماس بگیرید و پیشنهاد همکاری دهید. به باشگاهها تخفیف ویژه برای خرید لوازم ورزشی ارائه دهید. در باشگاهها تبلیغات کنید. در مسابقات و رویدادهای ورزشی که توسط باشگاهها برگزار میشود، شرکت کنید. با مربیان ورزشی همکاری کنید. لوازم ورزشی خود را در باشگاهها به نمایش بگذارید.
4. ایجاد سیستم وفاداری مشتری
ایجاد یک سیستم وفاداری مشتری میتواند به حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید کمک کند. به مشتریان خود کارت وفاداری ارائه دهید. به مشتریانی که خرید مکرر دارند، تخفیف ویژه ارائه دهید. به مشتریان خود هدایای تبلیغاتی ارائه دهید. مسابقات و قرعهکشی برای مشتریان خود برگزار کنید. به مشتریان خود خدمات ویژه ارائه دهید. از مشتریان خود بخواهید تا شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند.
5. ارائه خدمات مشاوره رایگان
با ارائه خدمات مشاوره رایگان، میتوانید به مشتریان خود کمک کنید تا انتخاب درستی داشته باشند و اعتماد آنها را جلب کنید. اطلاعات کاملی در مورد لوازم ورزشی مختلف جمعآوری کنید. به سوالات مشتریان به طور کامل و دقیق پاسخ دهید. به مشتریان خود کمک کنید تا لوازم ورزشی مناسب با نیازهای خود را انتخاب کنند. از ابزارهای آنلاین برای ارائه خدمات مشاوره استفاده کنید.
6. شرکت در نمایشگاههای ورزشی
شرکت در نمایشگاههای ورزشی فرصتی عالی برای معرفی محصولات خود به مشتریان جدید و برقراری ارتباط با سایر فعالان این حوزه است. در نمایشگاههای ورزشی محلی و ملی شرکت کنید. غرفه خود را به طور جذاب طراحی کنید. لوازم ورزشی خود را به نمایش بگذارید. با بازدیدکنندگان صحبت کنید و محصولات خود را معرفی کنید. کارت ویزیت خود را به بازدیدکنندگان بدهید. در نمایشگاهها تخفیف ویژه ارائه دهید.
7. بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو (سئو)
از کلمات کلیدی مناسب در عنوان و توضیحات صفحات خود استفاده کنید. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید. لینکهای داخلی و خارجی ایجاد کنید. سرعت بارگذاری سایت خود را افزایش دهید. سایت خود را برای موبایل بهینه کنید. از ابزارهای تحلیل وب برای بررسی عملکرد سایت خود استفاده کنید.
8. بهرهگیری از تبلیغات هدفمند
در شبکههای اجتماعی تبلیغات هدفمند انجام دهید. از تبلیغات کلیکی در گوگل استفاده کنید. با وبسایتها و وبلاگهای ورزشی همکاری کنید. در مسابقات و رویدادهای ورزشی اسپانسر شوید. از ایمیل مارکتینگ برای ارسال خبرنامه و اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید استفاده کنید. تبلیغات چاپی در مجلات و روزنامههای ورزشی منتشر کنید.
9. تحلیل رقبا
رقیبان خود را شناسایی کنید. وبسایتها و شبکههای اجتماعی آنها را بررسی کنید. قیمتها و محصولات آنها را مقایسه کنید. نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید. از استراتژیهای موفق آنها الگوبرداری کنید. سعی کنید بهتر از آنها عمل کنید.
10. تعامل با مشتریان در شبکههای اجتماعی
به سوالات و نظرات مشتریان پاسخ دهید. محتوای جذاب و ارزشمند منتشر کنید. مسابقات و قرعهکشی برگزار کنید. از مشتریان خود بخواهید تا نظرات خود را در مورد محصولات شما به اشتراک بگذارند. با مشتریان خود به صورت دوستانه و صمیمی صحبت کنید. به انتقادات مشتریان توجه کنید و سعی کنید مشکلات را حل کنید.
11. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ
ویدیو مارکتینگ یک راه عالی برای جلب توجه مشتریان و افزایش فروش است. ویدیوها میتوانند اطلاعات را به صورت جذاب و قابل فهم ارائه دهند. ویدیوهایی در مورد محصولات خود بسازید. ویدیوهایی از مشتریان راضی خود منتشر کنید. ویدیوهای خود را در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود به اشتراک بگذارید. از تبلیغات ویدئویی استفاده کنید.
12. بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یک راه موثر برای ارتباط با مشتریان و اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید و تخفیفها است. لیست ایمیل مشتریان خود را ایجاد کنید. به مشتریان خود خبرنامه ارسال کنید. در خبرنامهها در مورد محصولات جدید، تخفیفها و نکات ورزشی بنویسید. از ایمیل مارکتینگ برای ارسال پیامهای تبریک تولد و سالگرد خرید استفاده کنید. به مشتریان خود پیشنهادات ویژه ارسال کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ استفاده کنید.
13. ایجاد وبلاگ
در وبلاگ خود در مورد موضوعات مرتبط با ورزش و لوازم ورزشی بنویسید. مطالب با کیفیت و ارزشمند منتشر کنید. از کلمات کلیدی مناسب در مطالب خود استفاده کنید. به سوالات و نظرات خوانندگان پاسخ دهید. وبلاگ خود را در شبکههای اجتماعی تبلیغ کنید. از نظرات خوانندگان برای بهبود وبلاگ خود استفاده کنید.
14. بهرهگیری از نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
اطلاعات مشتریان خود را در نرمافزار CRM وارد کنید. از نرمافزار CRM برای پیگیری سفارشات و ارتباط با مشتریان استفاده کنید. از گزارشهای نرمافزار CRM برای تحلیل رفتار مشتریان و بهبود استراتژیهای خود استفاده کنید. نرمافزار CRM مناسب با نیازهای خود را انتخاب کنید. به کارکنان خود آموزش دهید تا از نرمافزار CRM به درستی استفاده کنند. از پشتیبانی فنی نرمافزار CRM استفاده کنید.
15. آموزش مداوم
دنیای فروش آنلاین به سرعت در حال تغییر است، بنابراین باید به طور مداوم آموزش ببینید و دانش خود را بهروز نگه دارید. در دورههای آموزشی فروش آنلاین شرکت کنید. کتابها و مقالات مربوط به فروش آنلاین را مطالعه کنید. به سخنرانیها و کنفرانسهای مربوط به فروش آنلاین گوش دهید. با سایر فروشندگان آنلاین ارتباط برقرار کنید و از تجربیات آنها یاد بگیرید. در اینترنت جستجو کنید و اطلاعات جدید در مورد فروش آنلاین را بیابید. به تغییرات بازار توجه کنید و استراتژیهای خود را بر اساس آن تغییر دهید.
16. ایجاد کانال یوتیوب
ویدیوهایی با کیفیت بالا از لوازم ورزشی خود تولید کنید. با سایر کانال های یوتیوب ورزشی همکاری کنید. به نظرات و سوالات بینندگان پاسخ دهید. تبلیغات کانال یوتیوب خود را در سایر شبکه های اجتماعی انجام دهید.







من چند بار لوازم ورزشی دست دوم فروختم و یک بار یک دوچرخه ثابت را خیلی ارزان گذاشتم چون عجله داشتم. بعد فهمیدم همان مدل با قیمت خیلی بالاتری فروش رفت. صبر کردن برای مشتری مناسب واقعا ارزشش را دارد. بعضی ها وسایل ورزشی دست دوم رو به عنوان ضایعات می فروشند در حالی که با کمی تمیزکاری و تعمیر کوچک می شود قیمت بهتری گرفت. یک بار یک مشتری با دیدن یک خراش کوچک روی دستگاه بدنسازی قیمت را نصف کرد ولی همان دستگاه بعد از یک سنباده زدن ساده با قیمت کامل فروش رفت. همیشه قبل از فروش وسایل رو از نظر فنی چک کنید. یک بار یک تردمیل فروختم که بعد از یک هفته خراب شد و مجبور شدم پول رو پس بدم. حالا همیشه اول دستگاه ها رو حداقل نیم ساعت تست می کنم. هماهنگی با شرکت های حمل و نقل محلی کمک زیادی به من کرده. یک بار به جای اینکه خودم دستگاه رو ببرم، با یک شرکت حمل قرارداد بستم و هم برای مشتری راحت تر بود هم خودم در وقت صرفه جویی کردم. بعضی از وسایل ورزشی وقتی مجموعه ای فروخته بشوند سود بیشتری دارند. مثلا یک ست هالتر با وزنه ها رو اگر جدا بفروشیم کمتر به دست می آوریم تا وقتی که با هم عرضه بشوند.